Envíos
Cobertura Lima y Callao. El delivery tiene un costo fijo de S/6.00 para Lima Metropolitana y S/.8.00 para Callao. El tiempo de entrega de los pedidos es entre 24 a 48 horas de haber realizado la compra sin considerar domingos o feriados. Los horarios de entrega son entre las 9:00 am y las 6:00 pm.
Si hacemos envíos a provincias. Los envíos pueden tardar entre 4 a 6 días hábiles. El costo de envío es de S/16.00 por un máximo de 2 items comprados. Para mayor cantidad, por favor contactarse con nosotros.
Para cualquier consulta pueden comunicarse con nosotros vía celular al +51924063822 o vía correo electrónico a hola@indiespirit.pe
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En el caso que se requiera un cambio o devolución del producto se deberá enviar una solicitud vía correo electrónico a hola@indiespirit.pe indicando el número de pedido asignado a su compra y el motivo por el cual desea hacer esta operación. Nuestro equipo se comunicará en la brevedad posible garantizando el servicio de post venta a todos nuestros clientes.
Solo se podrá hacer el cambió o devolución en caso de que el producto se encuentre defectuoso, dañado o con señales de uso. El producto tiene que estar en las mismas condiciones en las que se recibió. El plazo máximo es de 48 horas luego de haber realizado el pedido.
Es de nuestro total compromiso la calidad máxima de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes por lo que nuestro servicio al cliente se encargará de hacer el cambio o la devolución en un plazo máximo de 72 horas de haber realizado la solicitud.
